TÉRMINOS Y CONDICIONES
Términos y condiciones
A continuación se detallan los “Términos y Condiciones” de utilización, navegación y compra de productos GAP (razón social: Smart Designs SRL) en y a través del sitio www.gap.com.uy.
Se entenderá por usuario a los visitantes del sitio www.gap.com.uy, sea usuario registrado o simple navegador.
El usuario declara conocer y aceptar los dichos términos y condiciones presentes al ingresar al sitio web.
Los términos y condiciones contenidos en este instrumento se aplicarán y se entenderán como formando parte de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este sitio web entre los usuarios del mismo.
De existir desacuerdo del usuario en cuanto a los términos y condiciones, los que poseen carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar el sitio y/o los servicios.
El usuario declara conocer y aceptar los dichos términos y condiciones presentes al ingresar al sitio web.
De utilizar este sitio ello significará aceptación plena y expresa de las condiciones y términos establecidos en GAP, obligándose expresamente por el solo uso del mismo.
1. Capacidad.
Las compras solo podrán efectuarse por personas con capacidad legal para contratar. Los actos que incapaces realicen en el Sitio serán responsabilidad de sus padres o tutores, y por tanto se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan.
2. Registro.
Es obligatorio completar el formulario de registración en todos sus campos con datos válidos para la adquisición de productos y servicios ofrecidos en este sitio. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera ("Datos Personales") y asume el compromiso de actualizar sus Datos Personales conforme resulte necesario. GAP podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero GAP NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados. GAP se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se dará de baja la compra efectuada, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento o responsabilidad por parte de GAP El Usuario dispondrá, una vez registrado, de un nombre y contraseña o clave definitiva que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. El Usuario tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el sitio respectivo. El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de acceso, asumiendo totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su clave secreta registrada en este sitio web, la cual le permite efectuar compras, solicitar servicios y obtener información. Dicha clave es de uso personal y su entrega a terceros, no involucra responsabilidad de GAP en caso de mala utilización. El usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, sea el uso por sí y/o por terceros, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave Secreta, de conocimiento exclusivo del Usuario, salvo por aquellas que sean realizadas por culpa o negligencia exclusiva de la Empresa. El Usuario se compromete a notificar a GAP en forma inmediata y por cualquiera de los medios, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Clave Secreta bajo ningún título.
Los datos proporcionados por los usuarios, por el solo hecho de brindarlos, consienten expresamente que GAP podrá utilizarlos por sí o transferirlos a terceros con fines operativos del sistema de comercio electrónico del sitio y para dar cumplimiento al servicio., aceptando recibir publicidad, anuncios y promociones por los distintos medios posibles.
3. Privacidad
Todos aquellos datos personales del Usuario de esta página Web obtenidos por GAP serán tratados y procesados de conformidad con todas las leyes aplicables de la República Oriental del Uruguay y especialmente la ley Nº 18.331 y sus decretos reglamentarios.
Los datos de carácter personal serán tratados como confidenciales con el grado de protección adecuado, tomándose las medidas de seguridad necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado por parte de terceros que lo puedan utilizar para finalidades distintas para las que han sido solicitados.
Los usuarios autorizan expresamente al aceptar los presentes Términos y Condiciones la posible transferencia o comunicación a terceros de los datos personales necesarios para dar cumplimento al servicio, incluyendo sin limitar, los datos necesarios para realizar envíos a domicilio a través de empresa de envíos independiente a GAP.
El responsable de la Base de Datos es SMART DESIGNS SRL., y la dirección donde el titular podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización, inclusión o supresión es en la calle Miraflores 1445 - 201, y/o a través del siguiente mail: info@smartdesigns.com.uy (art. 14 y 15 de la Ley Nº 18.331).
GAP ha adoptado las medidas técnicas de seguridad y los estándares de calidad existentes, a fin de garantizar al máximo la seguridad y confidencialidad de las comunicaciones. Por ello GAP declina cualquier responsabilidad sobre la violación de los sistemas de seguridad del Usuario o de la inviolabilidad de las comunicaciones cuando estos son transportados a través de cualesquiera redes de telecomunicaciones.
GAP se compromete a actualizar y mantener las medidas técnicas que estime necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los Datos de Carácter Personal, impidiendo cualquier alteración, pérdida, tratamiento, procesamiento o acceso no autorizado. Esta obligación se desarrollará de conformidad con el estado de la tecnología y la naturaleza de los datos personales.
4. Procedimiento de uso y aceptación de contratos a través del sitio.
En los contratos ofrecidos por medio de este sitio, GAP informará, de manera inequívoca y fácilmente accesible, los pasos que deben seguirse para celebrarlos, e informará, cuando corresponda, si el documento electrónico en que se formalice el contrato será archivado y si éste será accesible al consumidor.
El sólo hecho de seguir los pasos para realizar una compra, implica aceptación expresa de los presentes Términos y Condiciones, y que la empresa oferente efectivamente ha dado cumplimiento a las condiciones contenidas en este numeral. Indicará, además, su dirección de correo postal o electrónico y los medios técnicos a disposición del consumidor para identificar y corregir errores en el envío o en sus datos.
5. Formación del consentimiento de los contratos celebrados en este sitio y validación de los mismos.
A través de este sitio web GAP realizará ofertas de bienes, que podrán ser aceptadas, por vía electrónica, utilizando los mecanismos que el mismo sitio ofrece para ello. Toda aceptación de oferta quedará sujeta a la condición suspensiva de que la empresa oferente (GAP) valide la transacción. En consecuencia, para toda operación que se efectúe en este sitio, la confirmación y/o validación o verificación por parte de GAP, será requisito para la formación del consentimiento. Para validar la transacción GAP deberá verificar: a) Que dispone, en el momento de la aceptación de oferta, de las especies en stock. b) Que valida y acepta el medio de pago ofrecido por el usuario. c) Que los datos registrados por el cliente en el sitio coinciden con los proporcionados al efectuar su aceptación de oferta.
A efectos de comunicar al usuario o consumidor acerca de esta validación, la empresa oferente deberá enviar una confirmación escrita a la misma dirección electrónica que haya registrado el usuario aceptante de la oferta, o por cualquier medio de comunicación que garantice el debido y oportuno conocimiento del consumidor, el que se le indicará previamente en el mismo sitio. El consentimiento se entenderá formado desde el momento en que se envía esta confirmación escrita al usuario y en el lugar en que fue expedida.
6. Confirmación del pedido
El cliente confirmará el pedido realizado haciendo “click” en el botón FINALIZAR dentro del proceso de pago.
A partir de esta confirmación el pedido es firme y definitivo, quedará registrado de forma automática y GAP procederá a su entrega. El registro automático del pedido realizado tiene valor de prueba en cuanto a su naturaleza, contenido y fecha. La confirmación del pedido por parte del cliente conlleva la aceptación de los precios, la descripción de los productos ofertados y la previa lectura y aceptación de las presente Condiciones Generales de Contratación, condiciones particulares, en su caso, y Aviso legal. Una vez finalizado el proceso de compra, el sistema confirmará al cliente el pedido realizado por medio del envió de e- mail a la dirección de correo electrónico consignada al registrarse.
7. Medios de pago
La empresa oferente informará, en todos los casos, de forma clara e inequívoca, el precio, incluido los impuestos, de sus productos, así como los medios de pago y financiación. Los pagos podrán efectuarse mediante tarjetas de crédito y débito. Dichas entidades financieras regularan las condiciones y términos de pago. GAP no administra los datos transaccionales de cada cliente, siendo las mismas administradas por los servidores de cada entidad crediticia.
8. Entrega del pedido
El pedido será entregado al cliente o a la persona autorizada por este en oportunidad de efectuar la transacción, en la dirección indicada, debiéndose acreditar su identidad mediante documento vigente y en buen estado.
El cliente o autorizado, en oportunidad de la recepción del o los artículos adquiridos, firmará el recibo de entrega correspondiente, consignando su nombre y documento de identidad, así como haber examinado los mismos, por lo que implica su conformidad con los productos recibidos, tanto en cuanto a cantidad como a calidad y estado en que se encuentran, todo de conformidad a la “información sobre servicios de entrega de www.gap.com.uy”, que forma parte de los presentes Términos y Condiciones.
GAP informará, previo a efectuar la compraventa, el plazo para la entrega, el que se contará a partir de la confirmación de la transacción, sin perjuicio de demoras que pudieran originarse por causas ajenas a la voluntad de GAP, procediendo en todos los casos a informar al cliente de esa situación, no siendo pasible de responsabilidad de tipo alguno por tal motivo.
El usuario acepta que el servicio de envío a domicilio puede no ser prestado directamente por GAP. La empresa encargada del envío será debidamente informada al usuario al momento de elegír la forma de entrega. El usuario autoriza la transferencia a la empresa de envíos de los datos personales necesarios para el cumplimiento de la opción envío a domicilio de acuerdo al artículo 17 de la ley 18.331.
9. Cambios
Los cambios de productos adquiridos a través de www.gap.com.uy pueden ser realizados en cualquier local de GAP del país dentro de los 30 días de efectuada la compra. El producto deberá ser enviado en las mismas condiciones en que fue entregado, en su packaging original presentando la factura de compra o ticket de cambio.
En caso de que el cliente no pueda acceder a esta opción deberá preparar un paquete con dicho producto, factura e incluir la siguiente información:
GAP MONTEVIDEO SHOPPING
LUIS A DE HERRERA 1290, CP 11300
Montevideo, Uruguay.
Es necesario enviar la notificación de cambio a info@smartdesigns.com.uy detallando artículo que desea cambiar, talle y color. En caso de no contar con stock el cliente será notificado para poder elegir otro artículo.
Si el producto requiere un cambio por avería (falla en su elaboración) el costo de la devolución y del reenvió corren por parte de www.gap.com.uy.
Si el producto requiere un cambio debido a errores del cliente en el proceso de selección del producto (ejemplo: color, talle, modelo), el costo de la devolución y reenvío corre por parte del cliente.
Una vez despachada la mercadería no se admitirá ninguna cancelación de compra.
Durante descuentos o promociones exclusivas de la marca, a la hora de realizar el cambio se tomará a favor el precio abonado.
Si el cambio es por el mismo artículo, el cliente no deberá abonar una diferencia conservando así el valor abonado.
10. Costos adicionales.
El comprador deberá abonar los costos de envío del/los artículos adquiridos. El precio del envío se facturará conjuntamente con la compraventa y de conformidad a la “Información sobre servicios de entrega de www.gap.com.uy” que forma parte de los presentes Términos y Condiciones.
11. Fallas en el sitio web
GAP no se responsabiliza sobre desperfectos que pudieren sobrevenir en el sitio web que impidan su utilización, los que podrán ser por diversas causales, del sistema, técnicas, derivadas de los servicio de internet, pudiéndose suspender el sitio en ocasión de su remodelación. En caso de que ello ocurra será puesto en conocimiento de los usuarios en la misma página web, por un periodo de tiempo prudencial, antes de procederse a la suspensión del mismo. Aconteciendo tales supuestos GAP se compromete a solucionar dichas fallas a la brevedad sin implicar responsabilidad alguna de la empresa.
12. Ámbito de aplicación
Las condiciones y términos que se enumeran en el presente contrato son únicamente aplicables a las compras que se verifiquen exclusivamente a través de este sitio, quedando fuera de las mismas las compras realizadas en GAP a través de otros canales de venta, y siempre, dentro del territorio Nacional.
13. Normativa aplicable – Juzgados Competentes.
La normativa aplicable será la de la República Oriental del Uruguay, tanto en materia de derecho sustancial como procesal y los Tribunales Competentes serán los de la ciudad de Montevideo, República Oriental del Uruguay.
SORTEOS:
La participación en esta promoción implica el conocimiento y la aceptación por parte del participante de las presentes bases y condiciones. Cualquier violación a las mismas o a los procedimientos o sistemas aquí establecidos para la realización del presente concurso implicará la inmediata exclusión de las mismas y/o la revocación de los premios.
1.- REQUISITOS PARA PARTICIPAR: Podrán participar todas aquellas personas físicas que hayan comprado en la web y en la tienda (de GAP o de RUMBA) con un valor mínimo de $2.500, estando conforme a las especificaciones y condiciones detalladas en la presente cláusula. Asimismo, los organizadores GAP y RUMBA establecen como condición para ser considerado participante haber completado sus datos correctamente en la web y haber dado el mail en las cajas en la tienda. Al participar en el sorteo el participante acepta que recibirá notificaciones, promociones y recordatorios en su correo electrónico, ya que su información quedará registrada en una base de datos para comunicaciones posteriores con fines de difusión y publicidad de este y otros productos, mientras que no se dé de baja.
2.- LUGAR Y FECHA DEL SORTEO: El proceso de notificación y adjudicación del premio será el siguiente: a) El participante que resulte ganador será notificado vía email o telefónica, en forma fehaciente el viernes 11 de agosto del 2023. b) Una vez notificado fehacientemente del mismo, deberá responder a GAP, acreditando fehacientemente su titularidad e identidad, dentro de los tres días posteriores a la notificación para solicitar su premio, y coordinar la validación y alta del usuario. c) El premio se retirará en la tienda GAP en Montevideo Shoping.
3.- LOS PREMIOS: Habrá un ganador que tendrá derecho a dos premios: un monopatín Banwood de Rumba y un vale por $10.000 (diez mil pesos uruguayos) en prendas en la tienda GAP. Los premios asignados y no reclamados en el término establecido en el presente se volverán a sortear.
4.- AUTORIZACIONES: Quien resulte ganador de esta promoción, autoriza expresamente a los organizadores (GAP o RUMBA) a difundir su nombre y fotografías, a los fines publicitarios, en los medios de comunicación y toda otra forma que considere conveniente, sin límite de tiempo y sin costo alguno.
5.- MODIFICACIONES: La presente promoción podrá ser suspendida, cancelada y/o modificada total o parcialmente, en cualquier momento, al solo arbitrio de GAP o RUMBA, previa notificación a través de los medios de comunicación disponibles, y sin derecho a reclamo alguno por parte de los participantes. GAP y RUMBA es el órgano inapelable que interpretará todas y cada una de las cuestiones que se susciten con relación a las presentes bases y condiciones.
6.- PROHIBICIONES – RESPONSABILIDADES: Se deja expresamente establecido que, en ningún caso el participante que resulte ganador de esta promoción podrá canjear o solicitar el canje del premio obtenido por dinero en efectivo, ni podrá transferir el premio a otra persona.
7.- LEYES APLICABLES: Esta promoción se considerará emitida conforme a las leyes aplicables en el territorio de la República Oriental del Uruguay. A todos los efectos legales que de ella surgieran, serán interpretados y ejecutados conforme y de acuerdo a las disposiciones y tribunales de este país. Para el caso de contienda judicial sobre la interpretación y cumplimiento de cada uno de los términos de las presentes Bases y Condiciones, será competente únicamente la justicia civil y comercial de la ciudad de Montevideo, con expresa renuncia de los participantes a todo otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderle. -
El solo hecho de participar en la presente promoción, implica el conocimiento y aceptación sin condición ni reserva alguna, por parte del participante, de todas y cada una de las cláusulas integrantes en la presente BASES y CONDICIONES, sin derecho a reclamo de ninguna naturaleza. Montevideo, Uruguay.