Envíos y cambios

Cambios

El plazo para realizar el cambio abarca hasta 30 días desde la fecha de la compra, debe ser devuelto con las etiquetas correspondientes y el ticket original o de cambio. Se podrá cambiar tanto en nuestra tienda en Montevideo Shopping como a través de UES. En este último caso el costo de envío y reenvío corre por cuenta del cliente (el costo varía dependiendo si es en Montevideo o en el interior).

La ropa interior no tiene cambio sin excepciones.

Envíos

Montevideo

Los envíos estándar dentro de Montevideo tienen un precio de $160. Procesamos su pedido en un plazo máximo de 72 horas hábiles, y luego UES se encarga de entregarlo en un plazo máximo de 72 horas hábiles.

Envíos por PedidosYa

Los envíos coordinados y express de PedidosYa tienen un precio de $220 y se pueden programar para el día y hora que aparecen disponibles en la web. Si el pedido se realiza antes de las 12:00 h puede ser coordinado para el mismo día (dependiendo de la disponibilidad de horarios en la web). Por el momento trabajamos con este servicio solamente en las zonas de alcance por PedidosYa.

Interior

Los envíos al interior del país tienen un costo de $200 Procesamos su pedido en un plazo máximo de 72 horas hábiles, y luego UES se encarga de entregarlo en un plazo máximo de 72 horas hábiles.

Retiro en tienda:

Podés realizar tu compra online y retirar tu pedido en nuestra tienda ubicada en Montevideo Shopping sin ningún cargo adicional. Una vez procesado el pedido recibirás una notificación a tu correo electrónico indicando que ya puede pasar a retirarlo.

Al momento del retiro, recordá llevar contigo el Número de Pedido (se otorga una vez finalizada la compra al mail correspondiente) y documento de identidad del comprador al acudir a la tienda para que podamos identificar tu compra de manera sencilla.